مساعدة
الأسئلة الشائعة
معلومات واضحة عن المنتجات، الطلب والتوصيل.
كيف أختار المقاس المناسب؟＋
ستجد الأبعاد الدقيقة مع كل منتج. قِس المساحة وقارنها بالمقاسات الموضحة.
كيف أنظف المنتجات؟＋
تعليمات العناية تختلف حسب الخامة وتظهر في وصف كل قطعة.
ماذا لو وصلت قطعة مكسورة؟＋
تواصل معنا فوراً مع صورة للقطعة والتغليف وسنتكفل بالاستبدال.
هل يمكن تعديل الطلب بعد إرساله؟＋
نعم، تواصل معنا في أقرب وقت قبل تسليم الشحنة لشركة التوصيل.
كيف أتتبع طلبي؟＋
بعد تأكيد الطلب يمكنك التواصل مع خدمة الزبائن لمعرفة حالة الشحنة.